Regras do Pix mudam a partir de novembro

A partir de 1º de novembro, novas regras mais rigorosas para o Pix serão implementadas com o objetivo de aumentar a segurança das transações e combater fraudes. Entre as principais mudanças, transferências superiores a R$ 200 só poderão ser realizadas a partir de dispositivos, como telefones ou computadores, que estejam previamente cadastrados pelo cliente na instituição financeira. Para dispositivos não cadastrados, haverá um limite diário de R$ 1 mil.

O Banco Central (BC) esclarece que essa exigência de cadastro se aplicará apenas a dispositivos que nunca foram usados para realizar transações via Pix. Dispositivos que já estão em uso continuarão operando normalmente.

Além dessa medida, as instituições financeiras terão que aprimorar suas tecnologias de segurança, implementando soluções de gerenciamento de fraudes que identifiquem transações que sejam consideradas atípicas ou que não correspondam ao perfil do cliente, com base nas informações armazenadas no BC.

As instituições também deverão informar os clientes, por meio de canais eletrônicos de fácil acesso, sobre os cuidados necessários para evitar fraudes e verificar, pelo menos a cada seis meses, se os clientes têm marcações de fraude nos sistemas do Banco Central.

Essas medidas permitirão que as instituições financeiras tomem ações específicas em situações de transações suspeitas. Elas poderão aumentar o tempo que os clientes suspeitos levam para iniciar transações e, se necessário, bloquear cautelarmente os Pix recebidos. Em casos de suspeitas fortes ou confirmação de fraudes, as instituições poderão encerrar o relacionamento com o cliente.

Recentemente, o Banco Central também anunciou que o Pix Automático será lançado em 16 de junho de 2025. Essa nova modalidade, em desenvolvimento desde o final do ano passado, facilitará cobranças recorrentes de empresas, como concessionárias de serviços públicos (água, luz, telefone e gás), instituições financeiras, escolas, faculdades, academias, condomínios, planos de saúde, serviços de streaming e clubes de assinatura.

Com o Pix Automático, o usuário poderá autorizar a cobrança automática pelo celular ou computador, permitindo que os recursos sejam debitados periodicamente sem a necessidade de autenticação (como senhas) em cada operação. De acordo com o Banco Central, essa funcionalidade também ajudará a reduzir os custos das empresas, tornando os procedimentos de cobrança mais baratos e diminuindo a inadimplência.